7 天
Pro 全功能試用
24/7
AI 自動回覆
3 步
快速上線設定
多帳號
獨立知識庫與客戶
為什麼需要
LINE 訊息越來越多，
團隊卻越來越忙？
重複回答價格、方案、營業時間，佔去客服大量時間。下班後的訊息隔天才回，客戶早已流失。多個官方帳號更難統一管理。
同一問題回答十幾次
知識庫 + AI 自動引用正確答案
下班後訊息無人回
24 小時即時回覆，不漏商機
對話散落、難追蹤
統一後台管理，人工隨時接手
功能特色
專為 LINE 客服打造的完整工具
從自動回覆到成交追蹤，一個後台搞定所有客戶互動。
AI 智能自動回覆
依品牌業務資訊與知識庫，以自然語氣回覆 LINE 訊息，大幅減少重複問答。
知識庫 RAG
上傳產品說明、FAQ、價格表，AI 回覆時自動引用正確資訊，降低錯誤答案。
多官方帳號管理
每個帳號獨立 Webhook、業務設定、知識庫與客戶資料，適合多品牌經營。
團隊協作後台
邀請成員加入，分工管理對話與任務，權限可依角色細部設定。
對話紀錄與客戶管理
完整保留對話歷程，標記客戶狀態與備註，支援 AI / 人工 / 待處理模式。
追蹤推播（Pro）
依客戶互動狀態自動排程關心訊息，培育潛在客戶、提升轉換率。
使用流程
三步驟，今天就能上線
引導式設定流程，無需工程背景也能快速完成。
1
註冊並連接 LINE
建立組織帳號，填入 Channel Secret 與 Access Token，將 Webhook 貼至 LINE Developers。
2
設定品牌與知識庫
填寫業務資訊、上傳參考文件，連接 AI 授權，系統依品牌語調產生回覆。
3
AI 回覆，團隊接手
客戶傳訊後自動回覆，團隊在後台查看對話、人工介入，追蹤服務需求。
方案價格
透明方案，隨業務成長升級
新用戶註冊即享 7 天 Pro 試用，體驗完整功能後再選擇適合的方案。
Basic
適合單一官方帳號起步
NT$ 1,280
/月
- LINE 官方帳號 1 個
- 後台成員 3 人
- 知識庫 8 檔
- 追蹤推播（Pro 專屬）
- AI 自動回覆、對話管理、服務任務
最受歡迎
Pro
適合成長型團隊與多品牌
NT$ 2,880
/月
- LINE 官方帳號 3 個
- 後台成員 不限
- 知識庫 15 檔
- 追蹤推播自動化
- AI 自動回覆、對話管理、服務任務
付款由藍新金流定期定額處理，試用期間無需扣款。
常見問題
還有疑問？
需要會寫程式嗎？
不需要。系統提供引導式 onboarding，只要會從 LINE Developers 複製 Channel Secret 與 Access Token，並貼上 Webhook URL 即可。
試用期間會扣款嗎？
不會。註冊後享有 7 天 Pro 全功能試用，試用結束前綁定信用卡才會開始每月扣款。
可以管理多個 LINE 官方帳號嗎？
可以。Pro 方案支援最多 3 個官方帳號，每個帳號有獨立的業務設定、知識庫與客戶資料。
AI 回覆會亂講話嗎？
系統會依您上傳的知識庫與業務設定產生回覆，並過濾未授權的網址，降低幻覺與錯誤資訊的風險。
團隊成員可以一起使用嗎？
可以。管理者可邀請成員加入後台，並依角色設定不同操作權限。